各プラン共通事項

サービス名

ホームサーブの定額制修理サービス

修理のご依頼

24時間365日、お電話で修理のご依頼を受付けます。 ※ 修理日は調整の上、翌日以降になる場合がございます。あらかじめご了承ください。
（緊急駆け付けサービスではございません）

修理費および、
お客さまの自己負担額

部品代や出張費等もすべてサービス利用料金に含まれていますので、
各プランの修理上限金額まででしたら、お客さまの自己負担はございません。 ※ 修理上限金額はプランにより異なり、超過分の費用はお客さまのご負担となります。詳しくは各プランのページでご確認ください。 ※ 水漏れによる床や壁紙の張替えなどの原状復旧は対象外です。 ※ お客さまによる修理費の使途をご指定いただくことはできません。

サービス提供者

ホームサーブ株式会社
所在地：東京都中央区日本橋室町1-2-6 日本橋大栄ビル8階
代表電話：03-6381-1979

業務の責任者

代表取締役社長　得永 泰裕

サービス利用料金

●電気設備修理サービス エコノミープラン
一括払 5,310円／年、分割払（12回）460円／月

●電気設備修理サービス ベーシックプラン
一括払 10,890円／年、分割払（12回）950円／月

●電気設備修理サービス ワイドプラン
一括払 13,410円／年、分割払（12回）1,170円／月

●水まわり修理サービス エコノミープラン
一括払 9,500円／年、分割払（12回）830円／月

●水まわり修理サービス ベーシックプラン
一括払 15,260円／年、分割払（12回）1,340円／月

※ 金額はすべて税込表示です。

サービス利用料金以外に負担する金銭等

サービス対象範囲における、修理1回あたりの上限金額はプランにより異なり、超過分の費用はお客さまのご負担となります。詳しくは各プランのページでご確認ください。

お支払方法

クレジットカード：一括払 または 分割払（12回）

ご請求時期

お支払 方法	初回 ご請求時期	次回以降 ご請求時期
一括払	契約成立日の 翌月27日	更新日の属する 月の前月27日
分割払 （12回）		毎月27日

契約成立日

お客さまからの本サービスへの契約申込みを受付けた後、契約に必要な事項をすべて確認できた日。契約成立日以降にお客さまに送付されるご契約証、ご契約のしおり、サービス利用規約を必ずご確認ください。

サービス提供エリア

北海道エリア：札幌市、小樽市、江別市、旭川市、函館市
東北エリア：青森県、岩手県、秋田県、宮城県、山形県、福島県、新潟県
関東エリア：茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県
中部エリア：愛知県、岐阜県、三重県、静岡県（富士川以西）、長野県
中国エリア：広島県、岡山県、山口県、鳥取県、島根県
四国エリア：香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア：福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※ 関東エリアは「水まわり修理サービス」のみ対象です。 ※ いずれも一部地域・離島を除く

お申込みいただける方

戸建て住宅および集合住宅の所有者さまご本人とそのご家族からのお申込みをお受けしております。

お申込み方法

ホームページ

サービス利用期間

「契約成立日」の属する月の翌々月1日から12か月間となります。

解約

お電話で申出をいただくことで解約が可能です。
サービス利用期間が開始する前に解約された場合は全額払い戻しされます。サービス利用期間開始後に解約された場合は、一括払か分割払（12回）かで対応内容が異なり、解約されても返金はございません。

ご契約 （お支払方法）	サービス終了時期
一括払	対象契約の満了日
分割払 （12回）	解約の申出を受付けた 月の翌月末日